隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的信息

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我们收集的信息范围与类型

我们遵循“功能必需”与“体验优化”两个维度来收集信息,具体分为以下三类:

1. 您主动提供的信息

  • 咨询与反馈信息:当您通过电子邮件、在线客服或电话与我们联系时,我们会收集您的姓名(或昵称)、联系方式(邮箱/电话)以及您所描述的问题内容。这些信息仅用于回复您的咨询,我们会在问题解决后30天内删除您的联系方式。
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